Stéphanie, gérante de 2 centres de beauté
« Le travail de mon équipe manquait parfois de cohésion, la communication n’était pas optimale.
Mes conseillères de vente n’étaient pas toujours à l’aise avec la vente.
J’ai décidé de faire appel à Mario Leucci ( Coach formateur chez Coaching Partner) pour travailler avec mon équipe et avec mes managers.
Les ateliers de travail sont réussis, énergiques, efficaces et pertinents.
Suite à la formation, nous avons constaté un changement de posture des managers, elles assument plus leurs responsabilités et sont plus autonomes.
Ainsi elles ont mis en place des ateliers de travail avec les conseillères de vente en magasin et ont amélioré les performances de vente.
La prise de conscience suite à ces ateliers est flagrante et engendre automatiquement une meilleure cohésion dans l’équipe.
Nous avons réalisé avec Mario plusieurs ateliers depuis 18 mois et nous constatons que des étapes sont nécessaires à franchir et que les changements se font
mais nécessitent un vrai travail dans le temps.
Pour être vraiment efficace, il me semble indispensable de continuer sur ce chemin en accompagnant mes collaboratrices.
Je recommande Mario LEUCCI pour son expertise en management.
Sa pertinence en coaching des équipes nous a permis de changer de cap et de travailler dans la durée et la confiance.
De nouvelles perspectives se révèlent et il est évident que nous allons continuer ce travail. »
Stéphanie